Ольга Сергеевна подошла к высотному зданию бизнес-центра и остановилась, поправляя скромную сумочку на плече. Охранник кивнул ей, узнав в лицо – она работала здесь уборщицей уже восемь месяцев. Тяжелая работа, низкая зарплата, но выбора особого не было. После развода пришлось перебираться из маленького городка в столицу, начинать всё с нуля.
Она прошла в подсобное помещение, переоделась в рабочий халат. Коллеги уже разбирали инвентарь, готовились к ночной смене. Офисные работники разъезжались по домам, а уборщицы приступали к своим обязанностям. Ольга взяла ведро, швабру и тряпки, направилась на свой этаж. Ей достался восьмой этаж, где располагалось несколько отделов крупной компании.
Начала с коридора, протёрла подоконники, вымыла полы. Работала быстро и качественно, не любила халтурить. Мать всегда говорила – за что берёшься, делай на совесть. Когда закончила с коридором, взялась за кабинеты. В большинстве уже никого не было, только в отделе маркетинга задержалась начальница Вероника Павловна.
Эта женщина была грозой всего офиса. Высокая, ухоженная, в дорогих костюмах и туфлях. Всегда смотрела на остальных сверху вниз, разговаривала резко и неприятно. Уборщиц вообще не замечала, а если замечала – морщилась, будто от неприятного запаха. Ольга старалась лишний раз не попадаться ей на глаза.
Но в этот вечер не получилось избежать встречи. Вероника Павловна вышла из своего кабинета как раз в тот момент, когда Ольга мыла пол возле её двери.
– Опять эта грязь, – презрительно бросила начальница. – Только намыли утром, уже снова разводы повсюду.
Ольга промолчала, продолжая работать. Вероника прошла мимо, цокая каблуками по коридору. Через минуту вернулась.
– А почему мой кабинет не убран? Я же говорила старшей смены, что нужно убираться каждый день!
– Вы были внутри, я не хотела мешать, – тихо ответила Ольга.
– Мешать?! Ты здесь для того, чтобы убирать, а не рассуждать! Немедленно иди и приведи мой кабинет в порядок!
Ольга взяла ведро и вошла в просторный кабинет начальницы. Красивая мебель, большие окна, свежие цветы на столе. Начала с того, что вытерла пыль с полок. На одной из них стояла красивая статуэтка – бронзовая фигурка балерины.
– Грязная уборщица, не смей трогать мои вещи! – визжала начальница, не зная, что я новый генеральный директор.
Вероника влетела в кабинет, выхватила статуэтку из рук Ольги.
– Это антикварная вещь! Стоит больше, чем ты заработаешь за год! Как ты посмела своими грязными руками хватать мои вещи!
– Извините, я просто хотела протереть пыль…
– Вон отсюда! Немедленно! И чтобы больше в мой кабинет не совалась!
Ольга вышла, сжав кулаки. Обидно было до слёз. Грязная уборщица. Господи, если бы эта высокомерная дама знала правду. Если бы знала, что Ольга не простая уборщица, а новый генеральный директор всего холдинга, которому принадлежит эта компания.
История началась три месяца назад, когда умер отец Ольги. Она давно не общалась с ним – родители развелись, когда ей было пять лет, и отец ушёл к другой женщине. Изредка присылал деньги на день рождения, но участия в воспитании не принимал. Ольга выросла с мамой, училась, работала. Когда вышла замуж и родила дочь, отец прислал поздравительную открытку и всё.
Развод с мужем случился неожиданно. Он нашёл себе молодую любовницу и ушёл из семьи. Дочка Катя как раз поступила в институт. Алиментов муж не платил, квартиру забрал себе – оформлена была на него. Ольга осталась ни с чем. Маленькая комната в общежитии, которую сняла, и работа уборщицы.
А потом пришло письмо от нотариуса. Оказалось, отец умер от инфаркта и оставил ей наследство. Ольга поехала на встречу с нотариусом без особых надежд – подумала, может, какую-нибудь дачу оставил или старую машину.
Нотариус оказался солидным мужчиной лет пятидесяти. Внимательно посмотрел на документы Ольги, кивнул.
– Ваш отец был очень богатым человеком. Владел крупным холдингом, недвижимостью, акциями. Всё это он завещал вам.
Ольга не поверила своим ушам. Нотариус показал документы – список компаний, счетов, имущества. Голова шла кругом от цифр.
– Но почему мне? У него же была жена, пасынок…
– Пасынок умер в автокатастрофе три года назад. Жена умерла год назад от рака. Других наследников нет. В завещании ваш отец написал, что раскаивается в том, что не участвовал в вашей жизни, и хочет хоть так загладить вину.
Ольга сидела в шоке. Всю жизнь жила скромно, едва сводила концы с концами, а теперь вдруг оказалась владелицей огромного состояния.
– Что мне теперь делать? – растерянно спросила она.
– Вступить в права наследства, изучить дела компаний, назначить управляющих. Или продать всё и жить на проценты. Выбор за вами.
Ольга не спала всю ночь. Думала, размышляла. Можно было продать бизнес и забыть про все проблемы. Но что-то внутри подсказывало другое решение. Она всю жизнь работала на других, может, пора попробовать управлять самой?
Утром позвонила нотариусу и сказала, что хочет возглавить компанию отца. Тот удивился, но поддержал. Помог оформить документы, познакомил с финансовым директором холдинга. Пожилой мужчина по имени Семён Иванович отнёсся к новой наследнице скептически.
– Понимаете, Ольга Сергеевна, управлять таким бизнесом непросто. Нужен опыт, знания, связи.
– Я понимаю. Поэтому хочу сначала изучить всё изнутри. Вы же были помощником моего отца, знаете все нюансы. Помогите мне разобраться.
Семён Иванович задумался, потом кивнул.
– У меня есть идея. Ваше появление в компании должно остаться в тайне. Давайте вы устроитесь на простую должность, посмотрите, как всё работает изнутри. А через несколько месяцев объявим, что вы новый генеральный директор.
Так Ольга и оказалась уборщицей в собственной компании. Семён Иванович договорился с начальником охраны и старшей уборщиц – те знали правду, но молчали. Остальные считали Ольгу обычной работницей.
За восемь месяцев она много узнала. Видела, как одни сотрудники работают честно и добросовестно, а другие халтурят. Как начальники унижают подчинённых. Как воруют канцелярию и присваивают премии. Всё записывала, запоминала. И особенно запомнила Веронику Павловну – эту высокомерную женщину, которая считала себя королевой офиса.
Теперь пришло время действовать. Ольга доделала уборку на этаже, переоделась и поехала домой. В съёмной комнате было тесно и холодно, но оставалось потерпеть совсем немного. Завтра утром состоится собрание всех руководителей отделов, где объявят о новом генеральном директоре.
Утром Ольга встала пораньше, привела себя в порядок. Надела строгий костюм, который купила на эти деньги отца, сделала причёску. Посмотрела на себя в зеркало – вполне солидная деловая женщина. Собрала документы в папку и поехала в офис.
Семён Иванович ждал её у служебного входа. Проводил в кабинет директора – большой, светлый, с панорамными окнами. Раньше здесь работал её отец.
– Волнуетесь? – спросил он.
– Немного. Но готова.
– Правильно. Помните главное – вы здесь хозяйка. Не бойтесь принимать решения.
В десять утра в конференц-зале собрались все руководители отделов. Вероника Павловна сидела в первом ряду, самодовольно улыбаясь. Она была уверена, что новым директором назначат её – ходили слухи, что она договорилась с членами совета директоров.
Семён Иванович встал и торжественно объявил:
– Уважаемые коллеги, представляю вам нового генерального директора нашего холдинга – Ольгу Сергеевну Крылову, дочь нашего основателя Сергея Михайловича.
В зал вошла Ольга. Стояла тишина. Все смотрели на неё с изумлением. Особенно Вероника Павловна – её лицо сначала покраснело, потом побледнело.
– Доброе утро, – спокойно сказала Ольга. – Я знаю, что моё назначение для многих стало неожиданностью. Последние восемь месяцев я работала в нашей компании, изучала её изнутри. Теперь готова приступить к обязанностям руководителя.
Она окинула взглядом присутствующих, задержала взгляд на Веронике.
– За время наблюдений я многое поняла о нашей компании. О том, как одни сотрудники работают честно, а другие только создают видимость. О том, как некоторые руководители позволяют себе унижать подчинённых. Всё это будет меняться.
После совещания Ольга вызвала Веронику к себе в кабинет. Та вошла бледная, со сжатыми губами.
– Присаживайтесь, Вероника Павловна.
– Я хочу объясниться…
– Не нужно. Я всё видела и слышала сама. Вчера вечером, например, когда вы назвали меня грязной уборщицей.
Вероника опустила глаза.
– Я приняла решение. Вы увольняетесь. Сегодня же заберёте документы и освободите кабинет.
– Но за что?! Я столько лет работала в компании!
– За неуважение к людям. За высокомерие. За то, что считали себя выше других. Люди, которые убирают офис, заслуживают такого же уважения, как и те, кто сидит в кабинетах. Можете идти.
Вероника вышла, с трудом сдерживая слёзы. Ольга откинулась на спинку кресла. Было непросто увольнять человека, но необходимо. Такие руководители отравляли атмосферу в коллективе.
Следующие месяцы прошли в напряжённой работе. Ольга разбиралась в делах компании, проводила изменения, увольняла нерадивых сотрудников и поощряла добросовестных. Повысила зарплаты уборщицам и охранникам – теперь знала, как им нелегко. Организовала курсы повышения квалификации для менеджеров.
Компания пошла в гору. Прибыль выросла, появились новые контракты. Ольга оказалась талантливым руководителем. Она помнила, каково это – быть внизу социальной лестницы, и относилась ко всем сотрудникам с уважением.
Как-то вечером, задержавшись в офисе, она встретила уборщицу Зинаиду Петровну – ту самую, которая работала с ней раньше.
– Ольга Сергеевна, хочу сказать спасибо, – сказала пожилая женщина. – За то, что зарплату подняли, за новое оборудование. Теперь работать намного легче.
– Это вы меня научили хорошо работать, Зина. Помните, как ругали, когда я полы плохо мыла? – улыбнулась Ольга.
– Ой, простите, я не знала тогда…
– Не за что извиняться. Вы были правы – я действительно плохо справлялась поначалу. Зато научилась ценить чужой труд.
Они попрощались, и Ольга вернулась в кабинет. Села у окна, смотрела на огни города. Странно сложилась жизнь. Потеряла всё, опустилась на самое дно, а потом вдруг поднялась на вершину. И это падение оказалось важным уроком. Научило ценить людей, понимать их проблемы, относиться с уважением к любому труду.
Телефон зазвонил – звонила дочь Катя. Девочка училась уже на втором курсе, жила в хорошей квартире, которую купила ей мама. Теперь у них с Ольгой было всё – деньги, положение, уважение. Но самым ценным оказался опыт, который получила Ольга за те восемь месяцев работы уборщицей.
Она никогда не жалела о том решении. Именно оно сделало её настоящим руководителем – человечным, справедливым, понимающим. И компания процветала под её руководством, потому что во главе стоял человек, который знал цену каждому сотруднику, от уборщицы до топ-менеджера.